Blog | Nywellnessguide - Informasi Manajemen Stres

Latihan Napas Sadar yang Efektif Redakan Ketegangan

Stres adalah bagian tak terpisahkan dari kehidupan modern. Tenggat waktu yang menumpuk, notifikasi tanpa henti, dan tekanan sosial dapat dengan mudah membuat kita kewalahan. Namun, ada satu alat yang selalu tersedia, tak memerlukan biaya, dan terbukti ilmiah.

Latihan pernapasan sadar, atau dikenal juga sebagai conscious breathing, merupakan teknik sederhana namun ampuh untuk menenangkan sistem saraf dan mengelola stres secara alami. Meski terdengar sederhana, cara kita bernapas memengaruhi seluruh sistem tubuh, mulai dari detak jantung hingga kejernihan pikiran.

Mengapa Pernapasan Sadar Begitu Efektif?

Saat tubuh berada dalam keadaan stres, sistem saraf simpatis—alias “mode siaga”—aktif. Inilah yang membuat kita merasa cemas, tegang, dan sulit berpikir jernih. Sebaliknya, pernapasan dalam dan sadar mengaktifkan sistem saraf parasimpatis yang menenangkan, menurunkan detak jantung, dan membantu kita merasa lebih terkendali.

Studi menunjukkan bahwa pernapasan yang dalam dan ritmis secara signifikan dapat menurunkan kadar kortisol (hormon stres), memperbaiki suasana hati, serta meningkatkan fokus dan tidur.

Mengenal Teknik Pernapasan Sadar yang Efektif

Berikut adalah beberapa teknik yang bisa kamu praktikkan untuk meredakan ketegangan, baik di rumah, kantor, maupun saat di perjalanan:

1. Box Breathing (Pernapasan Kotak)

Metode ini digunakan oleh atlet dan militer untuk meningkatkan ketenangan dan fokus.

Langkah-langkah:

Tarik napas selama 4 detik
Tahan napas selama 4 detik
Buang napas selama 4 detik
Tahan lagi selama 4 detik
Ulangi selama 2–5 menit atau lebih.

Teknik ini membantu memperlambat pernapasan dan menstabilkan sistem saraf.

2. 4-7-8 Breathing

Sangat efektif untuk meredakan kecemasan dan membantu tidur.

Langkah-langkah:

Tarik napas melalui hidung selama 4 detik
Tahan napas selama 7 detik
Buang napas perlahan melalui mulut selama 8 detik
Ulangi 4–6 siklus, terutama sebelum tidur atau saat pikiran terasa penuh.

3. Pernapasan Diafragma (Perut)

Teknik dasar tapi sering dilupakan. Fokusnya adalah pada memperluas perut, bukan dada.

Cara melakukannya:

Duduk tegak atau berbaring dengan tangan di perut
Tarik napas perlahan dan rasakan perut naik
Buang napas dan rasakan perut kembali turun
Latihan ini sangat cocok dilakukan di pagi hari atau saat break bekerja.

Kapan dan Bagaimana Mempraktikkannya

Latihan napas tidak memerlukan waktu lama, tapi konsistensi adalah kunci. Sisihkan waktu setidaknya 5–10 menit setiap hari, terutama di momen transisi—seperti sebelum bekerja, saat istirahat siang, atau menjelang tidur.

Kamu juga bisa mengintegrasikannya ke rutinitas harian seperti:

Sebelum meeting penting
Saat stuck dalam pekerjaan
Ketika merasa marah atau cemas
Setelah bangun tidur untuk memulai hari dengan tenang

Menghubungkan Napas dan Kesadaran

Pernapasan sadar bukan sekadar teknik relaksasi. Ini adalah jalan untuk kembali ke saat ini. Saat kita memusatkan perhatian pada napas, kita membawa pikiran keluar dari kekhawatiran masa depan dan penyesalan masa lalu—menuju kehadiran yang penuh.

Dalam jangka panjang, latihan pernapasan ini bisa menjadi pintu masuk ke praktik mindfulness yang lebih luas. Ia mendidik tubuh dan pikiran untuk tidak bereaksi secara impulsif terhadap stres, tapi merespons dengan tenang dan sadar.

Stres mungkin tidak bisa dihindari sepenuhnya, tapi cara kita meresponsnya bisa kita kelola. Dengan latihan napas sadar, kita diberikan kesempatan untuk memperlambat, menyadari, dan merespons hidup dengan lebih bijak.

Jangan tunggu sampai benar-benar tertekan untuk mulai bernapas dengan sadar. Jadikan ini bagian dari gaya hidupmu. Karena dalam napas yang tenang, terdapat kekuatan untuk kembali seimbang.

Menumbuhkan Kebiasaan Positif untuk Hidup Seimbang

Dalam dunia yang serba cepat dan penuh distraksi, menumbuhkan kebiasaan positif bukan sekadar tren, melainkan kebutuhan. Hidup yang seimbang tak lahir dari kebetulan, tetapi dari konsistensi dalam membentuk rutinitas yang mendukung pertumbuhan pribadi. Kebiasaan baik menjadi fondasi utama bagi kehidupan yang lebih bermakna dan sehat, baik secara mental, emosional, maupun fisik.

Mengapa Kebiasaan Itu Penting dalam Pertumbuhan Pribadi

Kebiasaan adalah pilihan kecil yang kita ulangi setiap hari. Pilihan-pilihan inilah yang akhirnya membentuk arah hidup kita. Misalnya, kebiasaan membaca setiap pagi selama 10 menit mungkin terdengar sepele. Namun, jika dilakukan konsisten, kebiasaan ini dapat meningkatkan kapasitas berpikir, memperluas wawasan, dan bahkan membantu kita mengambil keputusan yang lebih bijak.

Hal yang sama berlaku untuk kebiasaan tidur cukup, rutin berolahraga, atau meluangkan waktu untuk refleksi diri. Semuanya memberikan efek domino terhadap kesejahteraan secara menyeluruh. Dalam konteks pertumbuhan pribadi, kebiasaan ini memperkuat disiplin, ketahanan mental, dan rasa percaya diri.

Langkah Praktis Menumbuhkan Kebiasaan Positif

Membentuk kebiasaan baru tidak harus dimulai dengan perubahan besar. Faktanya, perubahan kecil yang konsisten jauh lebih efektif. Berikut adalah beberapa langkah yang bisa membantu:

Mulai dari Tujuan yang Jelas
Sebelum memulai kebiasaan baru, penting untuk memahami “mengapa” di baliknya. Misalnya, alih-alih sekadar ingin bangun lebih pagi, tanyakan: “Apa yang ingin saya capai dengan waktu ekstra itu?” Tujuan yang jelas memberi motivasi yang lebih kuat.
Gunakan Pendekatan Micro-Habit
Daripada langsung menargetkan membaca 50 halaman per hari, cobalah mulai dengan 5 halaman. Micro-habits terasa ringan, tidak memberatkan, dan justru lebih mungkin dipertahankan dalam jangka panjang.
Tempatkan Kebiasaan Baru dalam Rutinitas yang Sudah Ada
Ini dikenal sebagai “habit stacking”. Contohnya: setelah menyikat gigi di pagi hari, lanjutkan dengan 5 menit meditasi. Kebiasaan lama menjadi jangkar bagi kebiasaan baru.
Lacak Perkembanganmu
Gunakan jurnal atau aplikasi untuk mencatat kebiasaan yang sedang kamu bangun. Melihat progres sendiri adalah bentuk penguatan positif yang ampuh.
Beri Diri Sendiri Ruang untuk Gagal
Tidak apa-apa jika kamu melewatkan satu atau dua hari. Jangan biarkan kegagalan kecil membuatmu menyerah. Ingat, tujuan utama adalah konsistensi jangka panjang, bukan kesempurnaan.

Kebiasaan Positif yang Layak Dicoba

Untuk kamu yang ingin mulai tapi belum tahu dari mana, berikut beberapa kebiasaan sederhana namun berdampak besar:

Bangun 30 menit lebih awal dan hindari ponsel: Gunakan waktu ini untuk menulis jurnal, membaca, atau sekadar duduk tenang dengan secangkir teh.
Menulis gratitude list setiap malam: Mencatat tiga hal yang kamu syukuri setiap hari membantu melatih pikiran untuk lebih fokus pada hal positif.
Melakukan stretching 5 menit sebelum tidur: Ini bukan hanya baik untuk tubuh, tapi juga membantu pikiran lebih rileks menjelang tidur.

Menjaga Konsistensi adalah Kuncinya

Sering kali tantangan terbesar bukanlah memulai, tetapi menjaga agar kebiasaan baru tetap berjalan. Karena itu, penting untuk memilih kebiasaan yang sesuai dengan gaya hidup dan nilai-nilai pribadimu. Hindari membandingkan dirimu dengan orang lain. Fokus pada kemajuanmu sendiri.

Ingat, membangun hidup yang seimbang adalah proses, bukan hasil instan. Dengan menumbuhkan satu kebiasaan baik demi satu, kamu sedang menyusun fondasi kuat bagi versi terbaik dari dirimu.

Mengatasi Stres dengan Pola Hidup Sehat dan Pikiran Positif

Stres adalah bagian tak terpisahkan dari kehidupan modern. Tekanan pekerjaan, tanggung jawab keluarga, hingga berbagai tantangan yang datang tiba-tiba sering kali menjadi pemicu utama stres. Jika tidak dikelola dengan baik, stres dapat memengaruhi kesehatan fisik dan mental secara signifikan. Namun, dengan pola hidup sehat dan pikiran positif, Anda dapat mengatasi stres dan menjalani hidup yang lebih bahagia serta produktif. Artikel ini akan membahas strategi efektif untuk mengelola stres dengan pendekatan holistik.

Pola Hidup Sehat sebagai Dasar Pengelolaan Stres

Pola hidup sehat mencakup berbagai aspek kehidupan, mulai dari pola makan, olahraga, hingga tidur yang cukup. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda terapkan:

1. Pola Makan Seimbang
Asupan nutrisi yang baik membantu tubuh menangani stres lebih efektif. Konsumsi makanan yang kaya akan vitamin B, seperti biji-bijian, kacang-kacangan, dan sayuran hijau, dapat meningkatkan kesehatan sistem saraf. Omega-3 dari ikan salmon dan kenari juga bermanfaat untuk mengurangi gejala stres. Hindari makanan olahan, gula berlebihan, dan kafein, karena dapat meningkatkan kadar kortisol (hormon stres) dalam tubuh.

2. Olahraga Rutin
Aktivitas fisik tidak hanya bermanfaat untuk kesehatan tubuh tetapi juga dapat mengurangi stres. Olahraga seperti jogging, yoga, atau berenang membantu melepaskan endorfin, hormon yang meningkatkan suasana hati. Luangkan waktu minimal 30 menit sehari untuk berolahraga agar tubuh lebih bugar dan pikiran lebih tenang.

3. Istirahat yang Cukup
Tidur yang cukup adalah kunci untuk mengelola stres. Kurang tidur dapat memperburuk suasana hati dan membuat Anda lebih rentan terhadap tekanan. Pastikan Anda tidur 7–8 jam setiap malam. Hindari gadget sebelum tidur untuk meningkatkan kualitas istirahat.

Kekuatan Pikiran Positif dalam Mengatasi Stres

Selain menjaga pola hidup sehat, memiliki pola pikir positif adalah salah satu cara ampuh untuk menghadapi stres. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengembangkan pikiran positif:

1. Praktik Rasa Syukur
Rasa syukur membantu Anda fokus pada hal-hal baik dalam hidup. Tuliskan tiga hal yang Anda syukuri setiap hari. Kebiasaan ini dapat mengurangi stres dan meningkatkan kebahagiaan secara keseluruhan.

2. Berpikir Realistis
Saat menghadapi tekanan, sering kali kita membesar-besarkan masalah. Latih diri untuk melihat situasi secara objektif dan cari solusi daripada terjebak dalam kecemasan. Pahami bahwa tidak semua hal berada di bawah kendali Anda.

3. Hindari Pikiran Negatif
Pikiran negatif hanya akan memperburuk stres. Saat Anda mulai berpikir negatif, cobalah untuk menggantinya dengan afirmasi positif. Misalnya, daripada mengatakan, “Saya tidak mampu,” gantilah dengan, “Saya akan mencoba yang terbaik.”

4. Meditasi dan Relaksasi
Meditasi membantu menenangkan pikiran dan meningkatkan fokus. Luangkan waktu 10–15 menit setiap hari untuk bermeditasi. Fokus pada pernapasan dalam dan coba untuk melepaskan semua beban pikiran.

Kombinasi Pola Hidup Sehat dan Pikiran Positif

Pola hidup sehat dan pikiran positif saling melengkapi dalam mengelola stres. Kombinasi keduanya dapat memberikan manfaat maksimal bagi kesehatan fisik dan mental. Berikut adalah cara mengintegrasikan keduanya:

1. Buat Rutinitas Harian
Rutinitas membantu Anda menjalani hidup lebih teratur. Buat jadwal yang mencakup waktu untuk makan sehat, olahraga, meditasi, dan istirahat. Dengan rutinitas, Anda akan merasa lebih terorganisir dan stres dapat diminimalkan.

2. Cari Dukungan Sosial
Berbagi cerita dengan teman atau keluarga dapat membantu mengurangi beban pikiran. Lingkungan yang mendukung juga membantu memperkuat pikiran positif. Jangan ragu untuk meminta bantuan jika diperlukan.

3. Kelola Waktu dengan Bijak
Stres sering kali muncul karena tekanan waktu. Gunakan teknik manajemen waktu, seperti membuat daftar prioritas dan menetapkan batas waktu untuk setiap tugas. Dengan manajemen waktu yang baik, Anda akan merasa lebih terkendali.

4. Luangkan Waktu untuk Diri Sendiri
Self-care sangat penting untuk kesehatan mental. Luangkan waktu untuk melakukan hal-hal yang Anda nikmati, seperti membaca buku, berkebun, atau mendengarkan musik. Aktivitas ini dapat membantu mengalihkan pikiran dari stres.

Manfaat Mengatasi Stres dengan Pendekatan Holistik

Mengadopsi pola hidup sehat dan pikiran positif tidak hanya membantu mengatasi stres, tetapi juga memberikan berbagai manfaat tambahan, seperti:
– Meningkatkan sistem kekebalan tubuh: Pola makan sehat dan olahraga rutin dapat memperkuat daya tahan tubuh.
– Meningkatkan produktivitas: Pikiran yang tenang dan tubuh yang sehat membuat Anda lebih fokus dalam menyelesaikan tugas.
– Meningkatkan kualitas hubungan: Pikiran positif membantu Anda membangun hubungan yang lebih harmonis dengan orang-orang di sekitar.
– Mengurangi risiko penyakit kronis: Stres kronis dapat memicu penyakit seperti hipertensi dan diabetes. Dengan mengelola stres, risiko ini dapat diminimalkan.

Mengatasi stres membutuhkan pendekatan yang holistik, yaitu kombinasi pola hidup sehat dan pikiran positif. Dengan menjaga pola makan, rutin berolahraga, tidur cukup, dan melatih pikiran positif, Anda dapat menghadapi stres dengan lebih baik. Ingatlah bahwa stres adalah bagian dari kehidupan, tetapi cara Anda menghadapinya akan menentukan dampaknya pada diri Anda. Mulailah dari langkah kecil dan konsisten dalam menjalani kebiasaan baru. Dengan begitu, Anda dapat menjalani hidup yang lebih sehat, bahagia, dan penuh makna.

Tips Dan Praktek Untuk Manajemen Stres Yang Lebih Baik Di Tahun 2023

Tips Dan Praktek Untuk Manajemen Stres Yang Lebih Baik Di Tahun 2023 – Baik itu dari pekerjaan, keluarga, konflik, atau hubungan, tidak ada kekurangan tempat di mana stres menyerang hidup kita. Itu tidak dapat dihindari dan dalam beberapa situasi, perlu dan bermanfaat.

Tips Dan Praktek Untuk Manajemen Stres Yang Lebih Baik Di Tahun 2023

nywellnessguide – Namun , terlalu banyak stres dapat berdampak negatif pada kesehatan fisik dan mental Anda, oleh karena itu menemukan cara untuk mengelola stres dan menjaga keseimbangan yang sehat sangatlah penting.

Efek Berbahaya dari Stres Berlebihan

Setiap kali Anda merasakan semacam ancaman, tubuh Anda melepaskan sejumlah besar hormon untuk meningkatkan sementara semua fungsi tubuh Anda agar Anda tetap waspada dan “aman”. Di sinilah respons ‘fight-flight-and-freeze’ berasal.

Meskipun ini sangat penting dalam banyak keadaan, gaya hidup modern telah mempersulit tubuh untuk mundur. Terlalu banyak stres yang terjadi untuk membiarkan diri kita kembali ke keadaan yang lebih santai.

Ini membuat hormon kortisol Anda tinggi dan terus mengalir melalui sistem tubuh Anda. Seiring waktu, ini dapat merusak sel-sel dalam tubuh Anda, menurunkan banyak faktor kunci kesehatan dan kesejahteraan, seperti kekuatan otot, daya tahan, dan pengaturan emosi. Akibatnya, rangkaian efek dapat menurunkan kualitas hidup Anda secara drastis.

Baca Juga : 9 Teknik Manajemen Stres untuk Mengatasi Kecemasan Call Center

Cara Mengelola Stres

Untungnya, peneliti kesehatan telah menemukan banyak cara untuk mengelola stres dan memerangi dampaknya, dimulai dengan kinesiologi kinerja. Metode ini bekerja pada hubungan bawaan antara pikiran dan tubuh, menggunakan kinerja fisik untuk mengungkap pola mental yang mengunci orang dalam keadaan stres.

Ada juga banyak metode yang telah dicoba dan diuji untuk mengelola respons stres kita. Jika Anda ingin mempersiapkan diri untuk menjalani kehidupan tanpa stres di tahun 2023, berikut adalah daftar praktik yang harus Anda mulai lakukan dalam rutinitas harian Anda:

Berlatih Perhatian

Mindfulness adalah praktik memperhatikan saat ini. Ini melibatkan membawa pikiran Anda ke apa yang saat ini ada di sekitar Anda, membuat Anda sadar akan pikiran dan perasaan Anda tanpa terbawa olehnya. Ini memungkinkan Anda untuk menjadi lebih sadar akan emosi dan pikiran Anda dan meresponsnya dengan lebih hati-hati dan sengaja. Karena itu, ini adalah alat yang ampuh untuk mengelola stres.

Anda dapat memulai kewaspadaan dengan meditasi . Duduk dengan tenang dan fokus pada pernapasan Anda, pegang mantra atau objek tertentu di kepala Anda untuk menenangkan diri. Kemudian, Anda menarik napas dalam-dalam untuk membantu Anda rileks dan mengatur diri Anda sendiri saat ini.

Kegiatan lain, seperti yoga atau tai chi, membantu Anda mencapai efek yang sama. Kuncinya adalah menemukan sesuatu yang memungkinkan Anda melepaskan pikiran lain dan menjadi apa adanya.

Berolahraga Secara Teratur

Olahraga merupakan bagian integral untuk menjaga kesehatan fisik dan mental yang baik. Targetkan setidaknya 30 menit aktivitas dengan intensitas sedang setiap hari untuk mendapatkan manfaat maksimalnya. Ini dapat mencakup aktivitas seperti jalan cepat, bersepeda, atau berenang. Yoga adalah bentuk latihan yang sangat baik untuk kondisi kesehatan mental khususnya, karena membantu mengatasi stres dan kecemasan pada tingkat yang lebih dalam.

Tidur yang cukup

Tidur yang cukup memungkinkan tubuh dan pikiran Anda beristirahat dan melakukan perbaikan, sehingga dapat berfungsi secara optimal. Itulah yang membuat Anda merasa bersemangat dan siap menghadapi tantangan hari ini. Bertujuan untuk tidur tujuh hingga sembilan jam per malam.

Jika sulit tidur, Anda bisa memulainya dengan menetapkan jadwal tidur yang konsisten. Cobalah tidur dan bangun pada waktu yang sama setiap hari, bahkan di akhir pekan. Ini juga membantu membuat kamar tidur Anda lebih nyaman untuk tidur. Jaga agar kamar tidur Anda sejuk, gelap, dan sunyi, dan belilah kasur dan bantal yang nyaman. Selain itu, coba batasi waktu layar Anda agar pikiran Anda tidak terlalu terstimulasi.

Lakukan Diet Sehat

Pola makan yang seimbang dapat membantu Anda merasa lebih baik secara fisik dan emosional, memperlengkapi Anda untuk mengelola stres dengan lebih baik. Sertakan berbagai makanan dari semua kelompok makanan dalam diet Anda, termasuk buah-buahan, sayuran, biji-bijian, protein tanpa lemak, dan lemak sehat.

Batasi makanan olahan dan bergula; ini tinggi kalori kosong dan tidak melakukan apa pun untuk menurunkan stres dan meningkatkan tingkat energi Anda. Dan, tentu saja, tetap terhidrasi.

Orang-orang juga telah berlatih makan secara intuitif . Ini melibatkan memperhatikan pemandangan, bau, dan rasa makanan Anda untuk sepenuhnya terlibat dalam pengalaman makan. Itu tidak memaksakan aturan keras tentang apa yang harus Anda makan. Sebaliknya, Anda mendengarkan dengan saksama apa yang dibutuhkan tubuh Anda dan memfokuskan diet Anda di sekitar itu. Pertimbangkan untuk berbicara dengan dokter Anda untuk mengetahui apakah ini bisa berhasil untuk Anda.

Pelajari Teknik Relaksasi

Ada banyak teknik relaksasi yang bisa dipilih. Yang terbaik untuk Anda bergantung pada preferensi dan kebutuhan pribadi Anda. Beberapa teknik relaksasi yang umum termasuk pernapasan dalam, meditasi, relaksasi otot progresif, visualisasi, dan yoga. Memasukkan ini ke dalam rutinitas harian Anda dapat membantu Anda mengelola stres dengan lebih baik dan meningkatkan kesejahteraan Anda.

Tetapkan Batas

Menetapkan batas waktu dan energi Anda dapat membantu Anda mengelola stres dengan lebih baik. Katakan tidak pada komitmen yang tidak perlu dan luangkan waktu untuk perawatan diri. Menahan diri dari melakukan hal-hal yang menghabiskan energi Anda atau yang membuat Anda tidak nyaman. Metode praktis untuk memacu diri sendiri ini dapat melakukan banyak hal untuk memberdayakan diri sendiri dalam membuat pilihan yang lebih baik untuk hidup Anda.

Kembangkan Manajemen Waktu yang Baik

Berbicara tentang memberdayakan diri sendiri, manajemen waktu yang baik juga membuat Anda merasa lebih memegang kendali dan mengurangi stres. Anda bisa mulai dengan mengidentifikasi tujuan Anda. Ini harus spesifik dan dapat dicapai, sehingga Anda tidak merasa kewalahan. Tentukan tugas mana yang paling penting dan tangani yang pertama. Dari sana, rencanakan tugas dan aktivitas Anda untuk hari, minggu, atau bulan. Pastikan untuk memasukkan waktu istirahat dan perawatan diri.

Sebagai pedoman umum, fokuslah pada satu tugas pada satu waktu untuk membantu Anda tetap teratur dan menjadi lebih produktif. Penting juga untuk menyisihkan waktu untuk hal-hal yang tidak terduga. Ini memungkinkan fleksibilitas dalam jadwal Anda untuk memperhitungkan tugas atau gangguan yang tidak terduga.

Mencari Dukungan

Jangan ragu untuk menghubungi teman atau keluarga untuk mendapatkan dukungan saat Anda merasa kewalahan. Tidak ada manusia yang merupakan pulau, dan tidak ada salahnya untuk tidak sepenuhnya mandiri. Setiap orang bergantung pada orang lain dalam beberapa hal, jadi jangan pernah ragu untuk bersandar pada orang yang Anda percayai.

Istirahat

Membuat diri Anda compang-camping hanya membuat stres semakin buruk. Jadi, jangan pernah berhemat saat istirahat. Beristirahatlah yang melibatkan menjauh dari pekerjaan sepenuhnya, seperti berjalan-jalan atau mengobrol dengan teman. Anda juga harus mencoba memutuskan sambungan dari teknologi sesekali untuk bersantai dan memulihkan diri sepenuhnya.

Temukan Hobi

Hobi memberikan rasa pencapaian. Jadi, jangan takut menjadikannya bagian penting dari rutinitas Anda yang membuat stres. Biarkan diri Anda terlibat dalam aktivitas yang Anda sukai, seperti membaca, membuat kue, merajut, membuat lilin, atau memecahkan teka-teki.

Fokus Pada Syukur

Pikirkan tentang apa yang Anda syukuri dan ungkapkan penghargaan untuk itu. Ini dapat membantu mengalihkan fokus Anda dari hal-hal negatif dan memperluas perspektif Anda. Membuat jurnal adalah salah satu cara untuk melacak praktik syukur Anda secara nyata dan nyata . Buat daftar hal-hal yang Anda syukuri dan renungkan dari waktu ke waktu.

Carilah Bantuan Profesional

Ketika stres semakin sulit untuk Anda kendalikan, Anda selalu dapat mencari bantuan dari ahli kesehatan mental atau terapis. Mereka membantu Anda mengatasi masalah mendasar yang mungkin berkontribusi pada stres Anda dan mengajari Anda metode untuk mengelolanya.

9 Teknik Manajemen Stres untuk Mengatasi Kecemasan Call Center

9 Teknik Manajemen Stres untuk Mengatasi Kecemasan Call Center – Dengan tingkat perputaran rata-rata 30% – 45% dan biaya perputaran $5.000- $7.500 per agen, call center yang tidak mengatasi stres di tempat kerja dapat menyebabkan kesulitan keuangan.

9 Teknik Manajemen Stres untuk Mengatasi Kecemasan Call Center

nywellnessguide – Terlebih lagi, stres di call center dapat menurunkan kepuasan pelanggan. Agen call center yang cemas dan kewalahan sering berjuang untuk memberikan layanan pelanggan berkualitas tinggi, yang mengarah ke interaksi yang tidak produktif dan lebih sedikit pelanggan yang kembali.

Dengan menemukan cara untuk menghilangkan kecemasan agen Anda, Anda dapat memperbaiki lingkungan kerja; menghemat uang dan meningkatkan pengalaman pelanggan dalam prosesnya.

Gejala kelelahan call center

Burnout adalah jenis kelelahan yang mendalam yang disebabkan oleh stres yang berhubungan dengan pekerjaan dalam waktu yang lama atau sering. Itu dapat terwujud melalui gejala mental, emosional, atau bahkan fisik, seperti:

Iritabilitas atau ketidaksabaran terhadap orang lain.
Kelelahan.
Rasa identitas pribadi yang buruk.
Perasaan prestasi berkurang.
Penurunan produktivitas.
Detasemen dari pekerjaan.
Sulit berkonsentrasi.

Di pusat panggilan, di mana agen secara teratur berurusan dengan interaksi pelanggan yang membuat stres, kelelahan sangat umum terjadi. Sebagai seorang manajer, Anda harus membantu tim Anda mengelola stres.

Berikut ini adalah sembilan teknik manajemen stres teratas yang dapat dilakukan oleh agen pusat kontak di tempat kerja.

Baca Juga : Stres Pemilu: Cara Terbaik Untuk Mengatasinya

1. Pernapasan 4×4.

Pernapasan 4×4 adalah teknik pernapasan dalam yang sederhana dan efektif yang membantu melawan efek stres. “Napas dalam bekerja dengan memperlambat detak jantung dan menurunkan tekanan darah,” kata psikolog Judith Tutin. Ini adalah sesuatu yang dapat dilakukan oleh agen pusat kontak setiap hari untuk membantu melindungi diri mereka sendiri dari dampak stres yang merugikan dan membantu menurunkan gairah fisiologis mereka setelah panggilan telepon yang sangat sulit .

Agen harus meluangkan beberapa menit sepanjang hari untuk berlatih pernapasan 4×4. Pertama, mereka harus memejamkan mata dan duduk tegak dengan kaki di lantai. Kemudian mereka akan menarik napas melalui hidung selama empat detik, menahan napas selama empat detik, menghembuskan napas melalui mulut selama empat detik dan menunggu selama empat detik. Mereka harus mengulangi ini empat kali. Pernapasan 4×4 adalah teknik sederhana yang dapat mereka gunakan kapan saja sepanjang hari dan akan berdampak besar pada kecemasan pusat panggilan tim Anda.

2. Libatkan panca indera Anda.

Agen pusat kontak Anda mungkin merasa mudah untuk bertahan pada satu panggilan yang salah atau khawatir tentang apa yang mungkin dikatakan dalam pertemuan mereka di kemudian hari. Memikirkan masa lalu atau mengkhawatirkan masa depan dapat meningkatkan stres secara signifikan. Lawan ini dengan mendorong mereka untuk fokus pada saat ini.

Dorong mereka untuk istirahat sejenak, biarkan mereka berjalan keluar untuk menggunakan panca indera mereka. Latih mereka untuk memperhatikan suara apa pun seperti dengungan atau lalu lintas, kicauan burung, atau truk yang lewat. Dorong mereka untuk merasakan rumput dan mencoba memperhatikan bau apa pun. Beri tahu mereka untuk mempelajari daun atau pohon seolah-olah mereka sedang melihatnya untuk pertama kali dan memperhatikan bagaimana matahari terasa di kulit mereka dan angin sepoi-sepoi di wajah mereka. Beri mereka sepotong permen atau kopi. Saat mereka menghabiskan waktu untuk fokus pada panca indera mereka, mereka akan merasa kurang tegang dan siap untuk bergoyang!

3. Dorong sosialisasi di ruang istirahat.

Sebagai seorang manajer, mendesak agen Anda untuk mengunjungi ruang istirahat mungkin tampak kontraproduktif. Dan sepertinya berbicara lebih dari yang seharusnya, terutama setelah berbicara di telepon sepanjang hari, akan menjadi hal terakhir yang ada di pikiran mereka. Namun, tidak membicarakan masalah dan berita sehari-hari dengan rekan-rekan mereka bisa menjadi kesalahan fatal dalam mengelola kecemasan call center. Setelah panggilan yang sulit, mereka harus merasa nyaman untuk membicarakannya dengan beberapa rekan kerja yang ramah. Kemungkinan besar, mendiskusikannya saja sudah cukup melegakan sehingga mereka akan merasa lebih baik.

Selain itu, terkadang kolega mereka akan membawanya ke tingkat berikutnya dan membantu memberi mereka perspektif baru tentang masalah tersebut, seperti “Saya mendapat panggilan yang sama dan manajer kami mengatakan itu baik-baik saja”. Dukungan teman sebaya ini dapat sangat membantu mengurangi pengalaman stres mereka dan akan membantu mereka melupakan panggilan sulit itu.

4. Membekukan stres.

Jika agen Anda benar-benar stres atau marah, ada teknik yang sangat efektif untuk segera menenangkan mereka. Jika mereka memasukkan kepala ke dalam air sedingin es memastikan air mengenai wajah tepat di bawah mata dan di atas tulang pipi menaruh masker gel sedingin es di wajah, atau mengalirkan air sedingin es di pergelangan tangan, sistem saraf parasimpatis akan aktif. yang berfungsi untuk menenangkan orang. Teknik ini bekerja paling baik jika mereka menahan napas dan membungkuk selama 30 detik karena mengaktifkan refleks menyelam mamalia yang membuat tubuh mereka rileks. Terlepas dari teknik apa yang mereka gunakan, menempatkan sesuatu yang dingin pada diri mereka sendiri efektif untuk digunakan ketika mereka menyadari bahwa emosi mereka mendapatkan yang terbaik dari diri mereka.

5. Tertawalah.

Tertawa adalah cara alami untuk menurunkan hormon stres kortisol dan meningkatkan endorfin yang memperbaiki suasana hati. Saat agen Anda membutuhkan penjemputan yang baik, dorong mereka untuk memasang video YouTube lucu favorit mereka, melihat kutipan lucu, atau membaca beberapa lelucon lucu. Beberapa detik saja dapat berdampak besar pada pengalaman stres mereka.

6. Mendengarkan musik

Mendengarkan musik yang menenangkan dapat menurunkan tekanan darah, mengurangi detak jantung, dan mengurangi kecemasan. Saat agen Anda melakukan pekerjaan setelah panggilan atau selama waktu istirahat mereka, dorong mereka untuk menyalakan musik klasik untuk mengurangi pengalaman stres mereka. Sedikit relaksasi bisa sangat bermanfaat.

7. Olahraga

Olahraga adalah perbaikan cepat lainnya untuk meningkatkan aliran darah dan oksigen ke otak yang mengurangi pengalaman stres. Agen Anda dapat berjalan-jalan cepat di sekitar blok saat makan siang, naik turun beberapa anak tangga saat istirahat, atau merentangkannya dengan head roll dan mengangkat bahu di meja mereka. Semua ini bisa menjadi cara cepat untuk membantu mereka mengurangi jumlah kecemasan call center yang mereka alami.

8. Bersyukurlah.

Saat agen Anda merasa stres menguasai mereka, desak mereka untuk mengalihkan fokus ke hal-hal yang membuat mereka bahagia. Biarkan mereka meluangkan waktu sebentar untuk menulis daftar beberapa hal yang mereka syukuri dan dorong mereka untuk memasukkan hal-hal tentang pekerjaan mereka. Mungkin mereka bersyukur bisa menabung untuk membiayai kuliah putra mereka, atau mungkin mereka bersyukur atas dukungan rekan-rekan mereka, atau mungkin mereka bersyukur bisa bekerja dari rumah sesekali. Apa pun itu, biarkan mereka meluangkan waktu untuk menuliskannya dan merenungkannya. Pergeseran kognitif itu mungkin yang diperlukan untuk mengembalikan mereka ke A-game mereka!

9. Dapatkan lebih banyak dukungan.

Sebagai seorang manajer, Anda bertanggung jawab untuk memastikan tim Anda mendapatkan dukungan yang mereka butuhkan. Apakah mereka kewalahan dengan volume panggilan yang tinggi dan tidak dapat mengelola tugas lainnya? Mengimplementasikan perangkat lunak call center ke dalam organisasi Anda dapat membantu Anda dan agen Anda mengotomatiskan tugas yang berulang, mengelola volume panggilan dengan lebih efisien, dan mengaktifkan tingkat layanan mandiri pelanggan. Ini dapat menghilangkan stres dan tekanan dari pundak agen Anda sekaligus meningkatkan kepuasan pelanggan.

Stres Pemilu: Cara Terbaik Untuk Mengatasinya

Stres Pemilu: Cara Terbaik Untuk Mengatasinya – Saya memiliki beberapa strategi untuk merasa lebih baik, bekerja lebih baik, dan berhubungan lebih baik di tengah tekanan pemilu.

Stres Pemilu: Cara Terbaik Untuk Mengatasinya

Kurangi stres pemilihan dengan mengendalikan sesuatu

nywellnessguide – Salah satu alasan pemilihan menciptakan tekanan adalah bahwa pemilihan itu pada dasarnya tidak pasti. Kami tidak tahu siapa yang akan menang dan kami berpotensi menjatuhkan pemerintah kami setiap empat tahun. Ketidakpastian memicu stres. Demokrasi dalam aksi tampaknya cukup menegangkan saat ini ketika ditempatkan di atas pandemi global, penurunan ekonomi, kesadaran rasisme sistemik yang meningkat. Itu adalah sandwich ketidakpastian raksasa!

Dalam penelitian saya, ketika hal-hal terasa di luar kendali (tidak pasti), mengendalikan sesuatu mengurangi stres. Bahkan tidak harus menjadi sesuatu yang besar. Saya pikir ini adalah salah satu alasan mengapa banyak dari kita mengatur garasi dan ruang bawah tanah kita saat pandemi dimulai. Menata segala sesuatunya dengan teratur membuat kita merasa memegang kendali.

Baca Juga : Tip Manajemen Stres yang Didukung Penelitian Untuk Penasihat Keuangan

Apa yang bisa kita kendalikan sekarang?

Pemberian suara dapat membantu mengurangi tekanan pemilu, dan jika Anda telah memilih jangan ragu untuk melepaskan diri dari pesan pemilu. Yang membawa saya ke tip kedua saya:

Anda tidak harus berpartisipasi.
Pesan pemasaran dirancang untuk mendapatkan respons emosional. Apakah iklan membuat Anda merasa hangat dan tidak jelas atau kesal, pemasaran video menyentuh emosi Anda. Menggulir melalui Facebook atau menonton televisi membuka pintu untuk membombardir pesan. Lakukan apa yang Anda bisa untuk membatasi eksposur Anda.

Otak Anda tidak secara pasif memperhatikan pesan-pesan ini. Itu melompat masuk dan bereaksi – apakah Anda menginginkannya atau tidak. Membatasi pemicu lain dari jenis respons emosional itu juga penting. Jika menelusuri apa yang diposting teman Anda di Facebook membuat Anda bertanya-tanya apakah Anda perlu menghapus pertemanan dengan orang itulah stres pemilihan yang sedang terjadi.

Saya pribadi telah mengadaptasi ekspektasi saya tentang kapan kita seharusnya mengetahui hasil pemilu. Saya berkomitmen untuk menghindari doom scrolling melalui Facebook. Saya akan membaca koran, tetapi tidak akan menonton tebakan tanpa henti tentang siapa yang akan menang. Tidak sehat bagi saya untuk terkena pesan semacam itu.

Stres pemilu dapat merusak hubungan

Dulu dianggap tidak sopan untuk membahas politik, namun sistem pemerintahan kita diciptakan untuk mendorong sudut pandang yang berbeda. Sedihnya, siapa yang kami pilih telah menjadi ujian lakmus hubungan bagi banyak orang. Saya punya beberapa pemikiran tentang itu:

Anda tidak perlu berbicara tentang politik. Masih banyak topik lain yang bisa kita diskusikan. Saya tidak mengatakan pemilu ini tidak penting. Ini sangat penting. Tapi, pada titik ini, Anda mungkin telah memutuskan di mana Anda berdiri dan begitu juga dengan orang lain. Percakapan tidak harus tentang meyakinkan orang bahwa Anda benar. Di tim layar kami, kami tidak berbicara tentang politik. Ini adalah aturan. Cara kita memilih tidak memengaruhi seberapa baik kinerja kita sebagai tim.
Tanyakan pada diri Anda, “Bagaimana jika ini adalah keputusan terbaik untuk mereka?” Keputusan mereka didasarkan pada sesuatu. Bahkan jika Anda benar-benar tidak setuju atas dasar itu, kita masing-masing dapat memilih cara memberikan suara kita.
Ada lebih banyak ide untuk mengatasi stres pemilihan dalam video.

Kesimpulan

Apapun yang terjadi pada tanggal 3 November, matahari tetap terbit, bumi tetap berputar. Beberapa orang akan bahagia, beberapa lainnya tidak. Kita semua masih memiliki pekerjaan yang harus dilakukan sebagai warga negara demokrasi ini. Pilih. Jika Anda memilih, keluar dari perpesanan. Bersikaplah baik satu sama lain.

Jangan biarkan stres pemilihan merusak hubungan Anda atau kualitas hidup Anda.